Page 148 고등학교 정보 처리와 관리 교과서

2 제안서의 작성 방법

기업에서는 문제점을 해결하기 위해 끊임없이 생각을 끌어내고 걸러내어 최적의 해
결 아이디어를 선정한 후 실행에 옮긴다. 선정된 아이디어를 실행에 옮기기 위해 진행

하는 계획을 기획이라 하고, 이 기획을 특정 대상에게 제시하는 것을 제안이라 한다.

1 제안서의 개념과 작성

제안서는 프로젝트를 의뢰한 고객의 문제를 회사가 보유하고 있는 핵심 역량(인력,
기술, 지식 등)을 활용하여 어떤 방법으로 해결해 줄 수 있는지를 제시하는 약속이라고

할 수 있다.

(1) 제안서의 개념
정보
제안서는 서비스(제품)를 제공하는 기업이 프로젝트를 의뢰한 고객으로부터 받은
프로젝트를 어떻게 수행할 것인지를 포괄적으로 정리한 문서를 말한다. 즉, 제안 요청 제안서의 작성 원칙
•명확해야 한다.
서를 근거로 프로젝트 수행 능력, 프로젝트 수행 방법, 비용 등과 같은 내용을 포괄적 •구체적이어야 한다.
•실현 가능해야 한다.
으로 정리한 문서이다. •전체 내용을 포괄할 수 있어야
한다.
(2) 제안서의 작성 •청중의 요구에 부합해야 한다.

제안서의 작성은 짧게는 며칠 만에 끝날 수도 있고 길게는 몇 년이 걸릴 수도 있다. 제안서 작성 시 유의 사항
• 사용자와의 대화용 도구라는 사
그러나 아무리 짧고 간단한 제안서라도 일에는 순서가 있다. 급하다고 해서 어느 단 실을 인식한다.
•지나친 기술적 언급은 피하고 판
계를 무시하고 건너뛰게 되면 원하는 수준의 제안서를 만들기 어렵다.
독이 쉽도록 작성한다.
제안서는 의뢰인에게 깊은 인상을 심어줄 수 있는 기회이자 계약과 직결되는 매우 •논리적 순서에 의거하여 정연하게
작성한다.
중요한 문서이므로 깔끔한 형식과 명료한 내용으로 작성해야 한다. 또한 제안서는 제 •다른 업체와의 부적절한 비교나
감정 개입은 자제한다.
안의 목적을 달성하기 위한 대화용 도구이므로 누구나 이해하기 쉽게 작성해야 한다. •제안 요청서에 제시된 작성 기준
제안서는 먼저 제안을 준비하고 핵심 주제 및 목표를 설정한 후 자료 수집 및 분석 준수 여부를 검토한다.
•관련 있는 정보는 적극적으로 기
을 하고 콘텐츠를 작성하는 과정으로 진행된다. 술한다.

제안서의 작성 과정

제안 준비 핵심 주제 및 목표 설정 자료 수집 및 분석 콘텐츠 작성

•제안 팀 구성 • 구체적인 목표 및 방향 • 오프라인 자료 수집 • 서론, 본론, 결론 작성
•제안 일정 수립 설정 •온라인 자료 수집 •제안서 스토리 작성
•제안 환경 구성 •고객 요구 분석 •자료 분석 및 보관 •제안서 작성
•해결 방안 강구

146 Ⅳ. 프레젠테이션 실무