Page 187 고등학교 공업 일반 교과서

2 품질 관리 활동

소비자가 요구하는 품질의 제품을 경제적으로 만들어 내기 위한 품질 관리 활동에는
신제품 관리 활동, 자재 관리 활동, 제품 관리 활동, 특별 공정 연구 활동 등이 있다.

품질 관리를
위한 활동

신제품 관리 자재 관리 제품 관리 특별 공정 연구
제품의 품질 기준을 만 다른 기업들로부터 구 제품의 표준에서 벗어 제품의 결함을 조사・제
들고 품질 상의 문제 매하는 원자재 및 부품 나는 불량품이 생산되 거하고 품질 개선, 원가
가 될 근원을 생산 전 등의 구매 절차 및 보 지 않도록 생산 공정 절감 등 제품과 제조
에 미리 확인하여 제거 관에 관한 활동 과정과 제품을 관리하 공정을 개선하는 활등
하는 활동 는 활동

[그림 Ⅲ-31] 품질 관리 활동

공업 자료실 완벽한 제품을 위한 까다로운 품질 검사

최근 자동차 제조 업체의 홍보 영상을 살펴보면, ‘내구성 ◯◯◯만 km 테스트’ 또는

‘가장 안전한 자동차’ 등과 같이 제품의 안전도와 완성도, 무결성에 대하여 강조하고 있는
내용이 포함되어 있는 것을 볼 수 있다. 자동차는 소모성 상품이 아니라 장기적으로 사용
하면서 고객의 안전에 큰 영향을 줄 수 있는 상품이기 때문이다.
따라서 제품의 무결성에 대한 기준은 나날이 까다로워지고 있으며, 많은 브랜드들이 이
기준을 충족시키기 위해 노력하고 있다.
자동차 휠
자동차를 구성하는 휠 역시 마찬가지이다.
자동차 휠은 특성상 무거운 차량을 지탱해야 하고 타이어와 함께 차량에
충격을 전할 수 있는 노면과 맞닿아 있는 곳이기 때문에 그 어떤 제품보다
도 무결성에 대한 기준이 까다롭고 혹독한 검사를 거칠 수밖에 없다.
특히 휠이 파손되는 경우에는 정상적인 주행이 불가능하게 되며 이는 큰

사고로 이어질 수 있기 때문에 제조나 검사 공정에서 더욱 철저한 품질 관
리가 요구될 수밖에 없다.
따라서 휠 제조 공정에서는 무결성 검사를 지속적으로 진행한다. 자동차 충돌 시험

3. 품질 관리 185

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