Page 193 고등학교 공업 일반 교과서
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2 직무 분석

효율적이고 합리적인 인적 자원 관리를 위해서는 직무 분석이 먼저 이루어져야 한 직무
기업에서 근무하며 해야 할 일
다. 직무 분석은 직무를 수행하는 데 요구되는 지식, 능력, 기술, 경험, 책임 등을 과
국가 직무 능력 표준(NCS:
학적이고 합리적으로 체계화한 것을 말한다. National Competency
Standards)
최근에는 국가적 차원에서 표준화한 국가 직무 능력 표준(NCS) 기반의 직무 능력
산업 현장에서 직무를 수행하기 위
표준을 통해 기업의 직무를 분석하고 있다. 해 요구되는 지식, 기술, 소양 등의
내용을 국가가 산업 부문별, 수준
별로 체계화한 것으로, 산업 현장의
(1) 직무 분석의 목적 직무를 성공적으로 수행하기 위해
필요한 능력을 국가적 차원에서 표
직무 분석의 목적은 직무에 적합한 근로자를 채용하고, 능력에 따라 적재적소에 배 준화한 것
치하며, 새로운 직무 기술과 지식을 익히는 교육 활동을 수행하는 데 있다. 또한 이 근로자

들의 직무 활동을 분석하여 그에 따르는 보상을 수여하고 임금 관리, 안전 관리, 작 직업의 종류를 불문하고, 임금이나
급료, 기타 이에 준하는 수입을 얻
업 조건 등을 개선하는 데 있다. 기 위하여 자신의 지식이나 노동력
을 제공하는 사람
(2) 직무 분석의 절차

직무를 수행하는 데 필요한 기능과 기술, 지식, 경험, 능력, 책임 등을 추출하고 다

른 직무와 구별되는 요인을 명료하게 정리・기록하기 위하여 다음과 같은 직무 분석
절차를 거친다.







직무 분석 직무 분석 직무 분석표 직무 분석가의 예비 조사 직무 기술서와
목적 설정 범위 설정 작성 선발과 훈련 본 조사 직무 명세서 작성





[그림 Ⅲ-35] 직무 분석 절차



공업 자료실 직무 분석의 2가지 유형

① 과업 중심 직무 분석(task-oriented job analysis)
• 직무에서 수행하는 과업이나 활동이 어떤 것들인지를 파악하는 데 초점
• 과업 분석(task analysis)이라고도 함.

• 직무 기술서를 작성하는 데 중요한 정보를 제공
② 작업자 중심 직무 분석(worker-oriented job analysis)

• 직무를 수행하는 데 요구되는 인간의 재능에 초점
• 작업자 명세서를 작성할 때 중요한 정보를 제공
• 직책 분석 설문지(PAQ: Position Analysis Questionnaire)를 작성하는데 중요한 정보를 제공

4. 경영 지원 활동 191






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