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2 인적 자원의 확보 및 개발

기업은 기업의 목표를 달성하기 위해서 우수한 자질을 갖춘 인적 자원이 필요하다.

기업이 아무리 조직을 잘 설계하더라도 유능한 인적 자원이 없다면 계획한 성과를 달
성하기 어렵기 때문이다.

1 인적 자원의 확보

인적 자원의 확보는 기업의 직무 수행에 필요한 우수한 인재들을 기업이 필요로 하 직무
직책이나 직업상에서 책임을 지고
는 시기에 기업 내의 필요한 직무에 지원할 수 있도록 모집, 선발, 배치하는 활동을 말
담당하여 맡은 사무나 일
한다.

 인적 자원의 확보 과정

조직 전략 및 인력 계획
ERP TIP
모집 선발 결정 방법
• 종합적 접근법: 응모자로 하여금
•조직이 필요로 하는 인력을 조직으로 끌어들이는 과정 모든 선발 절차를 거치게 하여
단계마다 시험 점수를 합산하여
• 사내 모집 방법: 기업 내부의 게시판을 활용하거나 인력 배치표 및 기능 목록표 등을 검토하여 적합한 결정하는 방법
인원을 사내에서 찾아 충원하는 방법 • 단계적 접근법: 선발 절차의 단
•사외 모집 방법: 모집 공고, 채용 박람회, 학교 취업 상담실을 통한 인재 추천 등으로 모집하는 방법 계마다 응모자의 자격 요건이 그
단계의 합격점에 미달하면 떨어
뜨리는 방법
사내 모집 사외 모집
•시간과 비용 절감 •새로운 인재가 지식과 정보 제공
•능력 개발 촉진 •새로운 조직 분위기 활성화에 효과적 ERP TIP
•종업원 사기와 동기 부여에 효과적 장점 •유능한 인재 확보 배치 시 고려되어야 할 원칙
•정확한 능력 평가 •인력 개발을 위한 비용 절감
•적재적소의 원칙
•능력주의 원칙
•모집과 인력 확보에 비용 소요 •인재 육성의 원칙
•모집 범위 제한 •업무 적응까지 시간과 노력 필요 •균형주의 원칙
•변화가 없어 조직 침체 위험 단점 •부적격자를 채용할 위험성
•과다 경쟁 및 불편한 인간관계 형성 • 내부의 사기 저하 및 기존 구성원과 ERP 기출 문제
•승진되지 않은 구성원의 좌절감
의 갈등 우려
다음 [보기] 중 배치 및 이동의 원
칙을 모두 고른 것으로 가장 옳은
것은?
선발 [보기]
ㄱ. 적재적소의 원칙
•실무 부서에 필요한 인적 자원을 확보하는 과정 ㄴ. 능력주의 원칙
ㄷ. 인재 육성의 원칙
•선발 방법: 서류 전형, 면접, 시험, 인성·적성 검사 등 ㄹ. 학벌 및 연공주의 원칙
① ㄱ, ㄴ
배치 ② ㄱ, ㄴ, ㄷ
③ ㄴ, ㄷ, ㄹ
•자격 요건과 적성 및 능력 등을 고려하여 선발된 인적 자원을 각 직무에 배속시키는 과정 ④ ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ

1. 인적 자원 관리 81

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