Page 103 고등학교 마케팅과 광고 교과서

(2) 신제품 개발의 일반적인 과정

신제품 개발의 일반적인 과정은 신제품의 개발 기회를 발견하는 것으로부터 시작한
다. 이후 아이디어 창출, 제품 개념의 정립, 사업성 분석, 시제품의 개발, 시험 마케팅
을 거쳐 제품 판매를 시작할 수 있다.

더
하나 알기
신제품 개발 기업의 목표, 소비자의 욕구, 경쟁력 및 기술적 환경, 기업의 자원 등을 고려하 사업성 분석의 구성
기회 확인 여 신제품을 개발할 기회를 확인하는 단계 사업성 분석은 수요 예측, 매출액
추정, 제품 원가 분석, 총 이익 추정
등으로 구성된다.

고객에 대한 조사, 영업 사원과 판매원을 통한 아이디어 획득, 연구 개발, 경쟁
아이디어 창출
업체의 제품 분석 등을 통하여 창출된 아이디어 중 잠재력이 있는 아이디어만
및 개발
을 선별하는 단계

제품 아이디어를 제품 개념으로 전환하는 단계: 제품 개념은 제품 아이디어를
좀 더 구체적이고 소비자에게 의미 있는 언어로 표현
제품 개념의
•제품 개념이 소비자의 문제나 욕구를 해결해 주는가?
정립
•제품의 가치로 볼 때 제품의 가격은 적당한가?
•구매할 가능성이 높은 소비자 집단은 누구이며, 구매 빈도는 어떠한가?

신제품의 매출액 비용 및 수익률을 예측하는 것으로, 예측치가 기업의 목표치를
사업성 분석
충족하는지 재평가하는 단계

• 제품의 편익을 물리적인 제품 특성으로 구체화하면서 제품의 외부 디자인을
개발하는 단계
시제품 개발 •제품 아이디어를 제품으로 구체화하는 단계 시제품
• 소비자의 입장에서 볼 때 제품 개념에 명시된 편익이 실제로 구현되어야 하 시험 사마 만들어 본 제품
며 제품의 생산비가 예산 범위를 넘지 않아야 함.

제한된 기간 동안 제한된 시장에 신제품을 내놓고 회사의 마케팅 전략의 효과
와 중간 상인 및 소비자의 반응을 조사하는 단계
•시험 마케팅을 위한 시장의 선정
시험 마케팅
- 나이, 소득, 직업 등의 특성이 표적 시장을 대표할 수 있는 지역
- 시험 시장 내의 경쟁 제품들이 전국 시장의 실제 경쟁 상태를 반영하는 지역
- 경쟁사의 영향을 받지 않는 지역

시험 마케팅의 결과를 바탕으로 최종적으로 시장에 신제품을 출시할 것을 결정
판매 시작
하는 단계

[그림 Ⅲ-8] 신제품 개발 과정
1. 제품 전략 101